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  • 手机可以使用电信MODEM无线上网吗?

    发布日期:2015-02-09

    电信的无线MODEM没有路由功能,目前市面上支持WIFI功能的手机或平板电脑都不具备PPPOE拨号功能,因此无法直接连接无线MODEM上网...

  • 无线Modem登录不上是什么原因?

    发布日期:2015-02-09

    如没信号,请检查电源插头是否有松动、modem开关按钮是否有开启,重启后如不能解决的,请按以下方法申报故障:1、请您通过输入宽带帐号及客...

  • 为什么电信宽带提速成功后达不到所示速率?

    发布日期:2015-02-09

    宽带速率指用户终端接入到中国电信宽带网络的最高速率,实际可达速率受被访网站、应用、客户设备等综合因素影响存在波动和差异。...

  • 宽带测速测试结果不理想,感觉有差异怎么办?

    发布日期:2015-01-27

    您可以检查一下您的上网环境和计算机状态,看是否有一些程序或其他用户占用了您的带宽,也可以选择其他的时段多测试几次试试看。 如果始终不理想,欢迎您拨打10000号客户服务热线进行咨...

  • 深圳电信宽带的新装是怎样的流程?

    发布日期:2014-11-06

    答:您好,宽带新装流程大概如下:第一步:了解资费:进入资费页面了解宽带资费,确认自己合适的套餐:http: sz 189kd cn szkd...

  • 新装宽带支持哪几种缴费方式?

    发布日期:2014-11-06

    答:您好,新装宽带支持以下几种方式缴费:1 银行代扣:需提供深圳本地的银行帐号,费用由银行代收 2 淘宝付款:通过我们的淘宝店铺拍下相应价格的宝贝,安装完成后再回到淘宝确认收货...

  • 新装宽带需要提供哪些资料?

    发布日期:2014-11-06

    答:您好,申请宽带需通过实名制办理,申请环节您需要提供以下信息:1 客户名称(个人的姓名或公司名称)2 证件号码(个人身份证、护照、港澳台证或营业执照注册号等有效证件)...

  • 深圳电信宽带路由器设置

    发布日期:2014-11-06

    深圳电信宽带客户装好宽带后,很多客户都需要设置路由器共享宽带上网,本文就一步一步教您怎么设置好电信宽带路由器:先按照步骤使第一台电脑能上。按照下述方法设置,只要第一...